当社のホームページについての考え方
今は言うまでもなくインターネット時代です。
スマホもパソコンも使わないと言う人はほとんどいないでしょう。これから、新聞などの紙媒体はどんどん姿を消し、あらゆる情報がデジタル化されていきます。
あるリサイクルショップ経営者がこんなことを言ってました。
まさか10年前はヤフオクみたいなものが流行るとは思っていなかった。もっとネットを勉強すべきだったと..
結局、ヤフオクの影響によって、リアル店舗のリサイクルショップ会社が倒産してしまいました。
小売業については、ネットの世界ではアマゾンが一人勝ちとも言われています。
今から20年前、多くの人はこう言いました。
「ネットでなんかものは買わない！」
でも、今はどうでしょう。石鹸やトイレットペーナーなどの生活雑貨から不動産まで、あらゆるものがネットで売れてます。
これからどんな時代になるのか？
個人事業主はどんどん自分の商品価値を世の中に発信していきます。
大手企業は、顧客と直接繋がり、今まで以上に関係性を深めていくでしょう。
インターネットの中で、顧客とのコミュニケーションが進んでいくのです。
ネットでお客様と繋がるためには、相手が求めている情報や関心がある情報を発信する必要があります。
例えば、リフォーム会社のお客様は何が知りたいのか？主婦の方だと、キッチンや収納など、自分が使うスペースに関心があるかもしれません。
カフェを利用する主婦は何を見たら興味を持つのか？
空間や居心地の良さが見たい人もいるし、今はインスタグラムなどの写真SNSもあるので、店主のセンスに興味を持つ方もたくさんいると思います。
このように、お客様の心理や行動をしっかりと考えて作られたホームページは、お客様との最高のコミニュケーションツールとなります。
何を伝えたらお客様の感情が動き行動してくれるのか？クライアントと一緒に響くポイント売れるポイントを見つけながら、見込み客と繋がることができるホームページを作成します。
ホームページは自分で更新できるワードプレス（ブログ）を使用
ホームページは作って終わりではなく、作ってからがスタートです。日々の活動や仕事のこだわりを発信することで、より見込み客に伝わるホームページを作ることができます。
弊社のホームページもワードプレスを自分たちが使いやすいようにカスタマイズして作っています。スタッフ全員が自由にログインできて、自由に投稿することが可能です。
一昔前は、修正箇所や記事を更新する場合、ホームページ会社に変更や追加依頼をしなければいけませんでした。今でも、そういう会社もあると思います。
それはそれで便利なことなのかもしれませんが、たった1記事のために、わざわざ他の人に依頼するのは効率が良いやり方とは思えません。
今は、自分たちで思いや価値を伝えていく時代です。ホームページの運営方法は自社で覚えるべきなのです。
発信量を強化し、お客様と繋がることができるホームページを作りたい方、ホームページはあるのだけど、いまいち上手く活用できていない方は、是非一度弊社にご相談ください。
